为持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题，抓好“深化养老服务突出问题整治”工作，落实着力解决养老服务领域群众反映强烈的突出问题和风险隐患，切实保障和维护老年人合法权益，现面向社会公开征集全县养老服务领域相关问题线索，具体事项公告如下：

　　一、征集时间

　　即日起至2026年12月31日

　　二、征集线索范围

　　（一）养老机构安全风险隐患方面问题。包含养老机构食品卫生不达标，落实服务安全基本规范不到位，消防安全等方面存在的风险隐患问题。

　　（二）养老服务资金项目方面问题。包含虚报冒领运营补贴和特困供养金等养老服务资金，挤占挪用、虚报冒领养老服务资金，养老项目建设和设施设备购置存在腐败情形，适老化改造价格虚高、居家服务“一包了之”等问题。

　　（三）利用私域直播坑骗老人问题。重点整治针对诱导老年人消费、夸大渲染保健品功效、制售假冒伪劣商品、违规引流等问题。

　　（四）借养老保险补缴诈骗问题。严厉打击惩处不法中介、不法人员以及借养老保险补缴诈骗犯罪。加强补缴业务管理，持续推进规范养老保险补缴政策，进一步规范补缴业务审核流程、证明材料等。

　　三、征集方式

　　欢迎广大群众、老年朋友及家属通过电话、邮箱、信件或来访等方式提供问题线索。举报受理时间为国家法定工作日（上午8:30-12:00，下午2:30-5:30）。来信请注明“养老服务领域突出问题线索举报”。

　　联系电话：0762-5619913

　　邮　　箱：hpylfwg@163.com.

　　来信及来访地址：河源市和平县滨江东路县职工文化活动中心四楼405办公室（和平县民政局老龄工作和养老服务股），邮编：517200

　　四、注意事项

　　1.提供线索应客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人。对恶意举报、诬告陷害行为，将依法追究法律责任。

　　2.线索描述应尽量详实具体，包括被举报单位（或个人）名称、具体违规违法事实及相关证据材料。

　　3.为便于核查处置，鼓励实名举报并提供联系方式。县民政局将依法严格保护举报人个人信息及合法权益，对举报内容严格保密。

　　特此公告。

　　和平县民政局

　　2026年3月17日